お知らせ

【新型コロナウィルス対応について】

お客様各位

日頃よりご愛顧賜りまして、誠に有難うございます。ペットと泊まれる貸別荘コトマル。でございます。
弊社では新型コロナウィルスへの対応を下記の通り行わさせて頂きます。

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・施設について
現状での消毒&大掃除に加え厚生労働省健康局結核感染症課発表の「感染症法に基づく消毒・滅菌の手引き」に基づく
消毒作業を毎週火曜日に行います。
現在2020/3月末までの対応を決定しております。この為、期間中火曜日のご宿泊をストップさせて頂きます。

・キャンセル料について
2日前までのキャンセル料を無料とさせて頂きます。各OTAよりキャンセル致しますと通常料金発生致しますので、
申し訳ございませんが公式HPよりメールを頂きますか、お電話にてご連絡をお願い致します。
尚、各PTAより発生しましたキャンセル料のご返金は承れませんのでご了承下さい。
また、前日・当日のキャンセルにつきましては規定通りのキャンセル料金が発生致します事ご承知願います。

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お客様にはご迷惑をお掛け致しますがご理解の程よろしくお願い致します。

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