1. 2021.11.18

    お電話対応時間変更について

    いつも当施設をご利用頂きまして誠に有難うございます。お電話対応時間の変更についてお知らせ致します。2021年12月1日よりお電話対応時間を変更させて頂きます。新しい時間は以下となります。新> 10:00~16:00火曜・水曜はお電話・メール対応はお休みとさせていただきます。当日のご宿泊者様は事前にお送りさせていただきますメールに記載の緊急連絡先へご連絡をお願い致…

  2. 2021.10.8

    台風16号の被害復旧が完了しました-わんship

    いつも当施設をご利用頂きまして誠に有難うございます。2021年台風16号の被害復旧が完了致しましたのでお知らせ致します。コトマル。わんshipの光ケーブル断線でございますが、本日午前にて復旧完了致しました。サービスの一環として設置しておりますWi-Fiがご利用いただけます。断線中ご利用いただきましたお客様にはご迷惑をお掛けいたしました。改めてお詫び申し上げます。今後…

  3. 2021.10.3

    台風16号の被害について-わんship

    いつも当施設をご利用頂きまして誠に有難うございます。2021年台風16号の被害についてお知らせ致します。コトマル。の運営する「わんship」「わんpaina」の両施設に大きな被害はございませんでした。しかし一部ながら「わんship」でのサービスに支障が出ております。〇わんship 光ケーブル断線光ケーブルが断線しており、インターネット回線が利用できなくなっております。…

  4. 2021.09.16

    会員機能実装致しました

    いつも当施設をご利用頂きまして誠に有難うございます。本日9/16会員機能が実装されましたのでお知らせ致します。ご予約ページにて会員登録が可能となっております。ぜひご利用下さいませ。会員登録をすると以下のお得な特典がございます。<会員特典1.>ベストレート保障通常料金より5%OFFの金額でご宿泊いただけます。<会員特典2.>ポイントプログラムにご参加いただけま…

  5. 2021.09.4

    年末年始のご予約について

    いつも当施設をご利用頂きまして誠に有難うございます。年末年始(12/28~1/5)期間のご予約についてお知らせ致します。わんship、わんpaina共に9/16より会員様限定にてご予約を開始致します。(9/16会員機能実装予定)2泊より先行受付とさせて頂きますことご承知おき下さい。非会員様向けのご予約は11月より販売開始とさせて頂きます。それでは今後ともペットと泊まれる…

  6. 2021.08.21

    会員機能実装のお知らせ

    いつも当施設をご利用頂きまして誠に有難うございます。この度公式HPの予約システムに会員機能の実装が決まりましたのでお知らせ致します。会員登録を頂けますと以下のサービスがご利用いただけます。<会員特典1.>ベストレート保障通常料金より5%OFFの金額でご宿泊いただけます。<会員特典2.>ポイントプログラムにご参加いただけます【貯める】宿泊料金の一部を還元(会員登録後w…

  7. 2021.07.31

    この度の緊急事態宣言のおけるキャンセル料について

    いつも当施設をご利用頂きまして誠に有難うございます。2021年8月2日から8月31日までの緊急事態宣言におけるキャンセル料についてご案内致します。2020年は突発的なコロナ禍という事もあり、キャンセル料不要の対応を取らせて頂いておりましたが、2021年はある程度コロナの状況を想定出来ていると考えており、その上でご予約を頂いているということでこの度の緊急事態宣言等によるキャンセル…

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